■運営会社概要
[会社名]有限会社ヤスオ疊店
[住 所]〒651-2402 兵庫県神戸市西区岩岡町印路877-2
[代表者]安尾一則
■サイト名
[サイト名]フロア畳 置き畳 住まいのヤスオ通販ショップ
[URL]https://floor-tatami.com/
[担当者]安尾一則
■営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
平日9時～16時
※土日祝日はお休みをいただいております。
お問い合わせ
メール：info◆floor-tatami.com （◆の部分を「@」マークに置き換えてください。）
お電話：0120-178-203
■ご注文から商品発送までの流れ
[銀行振込のご注文の場合]
・弊社にてご注文を確認後、確認メールを送付させていただきますので
ご注文内容に誤りがないようでしたらメールに記載の口座へお代金のお振込みをお願いいたします。
・お代金のお振込みを確認しましたらメールにてお知らせいたしまして、ご注文商品の手配を進めさせていただきます。
・ご入金確認メール送信後3～7営業日以内に商品を発送後、荷物の問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。
・お荷物をお受け取りいただいて商品に問題が無ければお取引完了となります。
[代金引換のご注文の場合]
・弊社にてご注文を確認後、確認メールを送付させていただき、ご注文商品の手配を進めさせていただきます。
（※確認メール送信後はキャンセル不可となりますのでご注意ください）
・ご注文確認メール送信後3～7営業日以内に商品を発送後、荷物の問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。
メールに記載されている金額を荷物の到着までにご準備ください。
・お届けに上がった宅配業者へお代金をお支払いいただき、お荷物をお受け取りください。
お届けした商品に問題が無ければお取引完了となります。
・※注文確認時、発送時、発送時に、当店からお電話またはメールにて、ご注文者様へご連絡させていただく場合がございます。
■キャンセルについて
ご注文を確認後、商品を取り寄せますので原則としてキャンセルはお受け付けできません。
■お支払いについて
[銀行振込]
・振込先 日新信用金庫 玉津支店 普通410944 名義(有)ヤスオタタミテン
[代金引換]
・業者 佐川急便、ヤマト運輸
・手数料 全国一律324円
（※複数の商品をご購入いただいた場合でも手数料は1件分となります）
■配送について
[商品発送のタイミング]
・銀行振込のご注文の場合
ご入金確認メール送信後3～7営業日以内に商品を発送いたします。
・代金引換のご注文の場合
ご注文確認メール送信後3～7営業日以内に商品を発送いたします。
[宅配業者]
佐川急便、ヤマト運輸
（※宅配業者は予告なく変更する場合がございます）
[送料]
1,000円（離島地域等は別料金が発生する場合がございます。）
■消費税について
[消費税率]10％
[1円未満消費税端数]四捨五入
■返品について
[返品を受け付ける条件]
未開封・未使用の物で商品ご到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
[返品の送料・手数料の負担について]
初期不良の場合は弊社が負担いたします。
お受け取り後のイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお客様にご負担いただきます。
[返金について]
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込みいたします。
【個人情報の取扱い・当サイト利用上のご注意事項】
◆お客様の快適な住まいづくりに貢献する会社として取り組んでおります。
◆個人保護への取り組みについて
有限会社ヤスオ疊店（ユウゲンガイシャヤスオタタミテン）(以下「弊社」という)は、個人情報の取扱いに関するプライバシーポリシーを策定し、本プライバシーポリシーを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。
◆プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、弊社が収集し、利用する全ての個人情報をその対象として、個人情報に関する基本的指針を定めるものです。
◆個人情報の収集
弊社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
◆個人情報の管理・保護について
弊社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
◆個人情報の利用目的
取引先から委託されたデータ、資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報、お取引先情報については、お問合せ対応、サービス案内、お取引先との連絡、契約・請求業務に利用致します。採用候補者・応募者の方に関する情報・社員情報については、採用・雇用などの人事、総務業務に利用致します。
◆社内体制の整備
弊社は、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、弊社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、個人情報の保護に努めます。
弊社は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備いたします。
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◆お問い合わせ
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