よくあるご質問について
畳の選び方
Q.他の商品と組み合わせることはできますか？
A.同メーカー、同シリーズであれば、サイズ、質量、材質、共に同じなので、問題ありません。
購入・お支払い・配送・返品
Q.支払い方法は？
A.現在、銀行振込、代金引換にてご利用いただけます。
Q.イメージと違うから返品したい。
A.
[返品を受け付ける条件]
未開封・未使用の物で商品ご到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
[返品の送料・手数料の負担について]
初期不良の場合は弊社が負担いたします。
お受け取り後のイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお客様にご負担いただきます。
当店について
Q.購入前に電話で問合せがしたい。
A.
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
【平日9時～16時】※土日祝日はお休みをいただいております。
Q.ヤスオ疊店について知りたい
A.当店は、兵庫県神戸市に本店を置く会社です。昭和25年創業以降。畳の製造・販売をはじめ、一般住宅、店舗、社寺仏閣等の内装工事やリフォーム工事に数多く従事しております。日本の風土と環境にマッチする住環境づくりについて、機能性、安全性はもちろん、現代の多様なライフスタイルやインテリアにマッチする部屋の模様替え、内装リフォームの提案もおこなっており、伝統建築物の和様式のお住まいからモダン様式のお住まいの内装コーディネーターとして、畳、襖、障子、網戸等の建具の活用についてトータルサポートに強みのある業者としてお喜びいただいております。畳、襖、障子、建具を使った内装リフォームでお困りの際は、ヤスオ畳店にお気軽にご相談くださいませ。